Strategia bancii

Direcţiile principale strategice ale activităţii BC”Moldindconbank” S.A.

Misiunea băncii

Acordarea serviciilor şi produselor bancare calitative şi moderne cu scopul obţinerii veniturilor pentru creşterea pe termen lung a capitalului acţionarilor.

Principiile de bază ale activităţii

Moldindconbank – una din bancile cheie ale sistemului bancar moldovenesc

• Moldindconbank – una din cele mai mari bănci din Moldova
• Moldindconbank - banca cu o istorie şi tradiţii bogate
• Moldindconbank - banca cu o reţea teritorială dezvoltată

Moldindconbank – bancă universală în prestarea serviciilor financiare de calitate

• Moldindconbank deserveste cele mai variabile categorii de clienti – de la deponenţi individuali pînă la întreprinderi mari
• Moldindconbank acordă un spectru larg de servicii bancare
• Moldindconbank prestează servicii de înaltă calitate

Moldindconbank – banca de dezvoltare a businessului clienţilor săi

• Moldindconbank – consultant şi asistent în dezvoltarea businessului clienţilor
• Moldindconbank – partener fidel şi de încredere pentru clienţi
• Moldindconbank – banca deschisă şi transparentă în relaţii cu clienţi
• Moldindconbank acordă o atenţie individuală fiecărui client

Moldindconbank – banca eficientă

• Moldindconbank evaluează şi minimizează riscurile aferente activităţii
• Moldindconbank optimizeaza permanent cheltuielile şi veniturile
• Moldindconbank asigură rentabilitate maxima a capitalului

Moldindconbank – banca mobilă în permanentă dezvoltare

• Moldindconbank permanent modernizează şi perfecţionează tehnologiile informaţionale
• Moldindconbank optimizează procesele business şi structura organizatorică
• Moldindconbank implementează tehnologii avansate, oferă servicii bancare noi

Moldindconbank – bancă cu o înaltă responsabilitate socială

• Moldindconbank promovează valorile naţionale în societate
• Moldindconbank susţine cultura, arta şi sportul moldovenesc
• Moldindconbank acordă ajutor material păturilor social vulnerabile

Sarcina de bază pe anii 2007-2009

„Accelerarea ritmurilor de creştere ale băncii şi majorarea în continuare a ponderii băncii pe piaţa bancară a Republicii Moldova”

Direcţiile prioritare de activitate pe anii 2007-2009

Activizarea vînzărilor produselor şi serviciilor bancare.

Banca va elabora şi va implementa conceptul nou de vînzare a serviciilor bancare, orientat spre intensificarea relaţiilor cu clienţi, apropierea băncii de client şi de necesităţile individuale ale clientului. Banca va promova produsele şi serviciile bancare atît prin relaţii individuale cu clienţi cît şi prin intermediul publicitatii.

Optimizarea structurii organizatorice a băncii.

Banca va modifica structura organizatorică a băncii pentru a asigura activizarea procesului de vînzări şi majorarea calităţii serviciilor acordate.

Atragerea resurselor.

Banca va promova o politică activă în domeniul atragerii resurselor financiare de pe piaţa locală şi externă prin promovarea depozitelor şi altor instrumente financiare, va continua sa colaboreze pe piaţa externă cu instituţiile financiare internaţionale, fondurile de investiţii şi băncile straine cu scopul de a atrage resursele financiare.

Extinderea reţelei de reprezentare teritorială a băncii.

Banca va activiza extinderea geografică a reţelei de subdiviziuni teritoriale în regiuni cu potenţialul economic înalt, va monitoriza şi eficientiza activitatea subdiviziunilor existente ale băncii. Banca va dezvolta tehnologiile de deservire a clienţilor la distanţă, va lărgi infrastructura de deservire a cardurilor bancare (bancomate, POS-terminale).

Tehnologiile bancare informaţionale.

Banca va continua modernizarea tehnologiilor informaţionale, automatizarea proceselor bancare cu scopul de a minimiza costurile operaţionale ale băncii. Banca va majora gradul de asigurare a activităţii băncii cu echipament bancar modern şi tehnica de calcul.

Politica de cadre.

Managementul resurselor umane în banca va fi orientat spre majorarea productivităţii muncii angajaţilor. Banca va implementa sistemul nou de motivare a personalului, va continua instruirea personalului, va promova spiritul corporativ în colectivul băncii.

Activitatea social-filantropică.

Banca în continuare va acorda ajutorul material păturilor vulnerabile ale societăţii, va susţine cultura şi sportul naţional, va participa la acţiunile de păstrare şi promovare a valorilor naţionale.